Her şey güzel giderken birdenbire mavi ekran gördünüz… Mis gibi oyun oynarken ya da ortada hiçbir sorun yokken birden Mavi Ekran geldi ve bilgisayarınız baştan başladı. Kulübe hoşgeldiniz 🙂 Windows’ta olur böyle şeyler.

Windows mavi ekranı programla bulma nasıl yapılır?

Mavi ekran hataları Windows’un çökmesi demektir. Mavi ekran çok büyük oranda donanım sebebiyle olur. Genelde de sürücü güncellemesi ile çözülür.

Mavi ekran hatasını düzeltmek için Minidump dosyası nasıl kullanılır?

Bir minidump günlük dosyasını okuyarak, çökmenize neyin neden olduğunu öğrenebilirsiniz.

Mavi Ölüm Ekranı ile karşılaşmanın belki de en kötü yanı, arızalı bir donanım parçasından sürücü hatasına ve sayfalanmamış bir alanda sayfa hatası oluşmasına (bir dosyanın bellekte bulunamamasının bir sonucu) kadar birçok sorunun sonucu olabilmesidir. Ancak, her şey kaybolmuş değildir ve size sorunu teşhis etmek için bir minidump günlük dosyasını nasıl etkinleştireceğinizi ve kullanacağınızı göstereceğiz.

Mavi ekran sebebini bulmak için neden Minidump dosyasına ihtiyacımız var?

Windows’un önceki sürümlerinde, BSOD size en azından biraz yardımcı olan bazı hata kodları gösterirdi. Ancak Windows 10’da ve 11’de ekran size yazıp araştırabileceğiniz bir durdurma kodu ve telefonunuzla kullanabileceğiniz bir QR kodu verir. Ancak, bu sizi yalnızca Microsoft web sitesine gönderir ve bazı sık çıkan hata kodlarını açıklar.

Fakat mavi ekran olunca sebebini ve ayrıntısını bulacağımız minidump dosyası vardır.

Minidump dosyası oluşturmak için Windows nasıl ayarlanır?

Wnidows’da minidump dosyası oluşturma seçeneği etkin değildir. Bu nedenle açmanız gerekir.

1. Sistem Özellikleri Denetim Masası menüsüne gidin.
   • Windows arama kutusuna “sysdm.cpl” yazarak oraya ulaşabilirsiniz.
   • Ya da Ayarlar->Sistem->Hakkında’ya gidip Gelişmiş sistem ayarları’na tıklayarak gidin.
2. Gelişmiş sekmesine geçin (üstten)
3. Allta: “Başlangıö ve Kurtarma” bölümünde Ayarlar düğmesine tıklayın.

1. Aşağıdaki seçenekleri etkinleştirin:
   • Sistem günlüğüne olay olarak yaz
   • Otomatik olarak yeniden başlat
   • Son satırda günlük dosyasının kayıt edileceği yeri de belirleyebilirsiniz.

Bu etkinleştirildiğinde, Windows her çöktüğünde minidump dosyası “%SystemRoot%\Minidump” altında oluşturulacaktır. İsterseniz bu konumu da değiştirebilirsiniz.

Ben değiştirmemenizi öneriyorum. Zira minidump günlüklerini okuyan birçok program bu konumda arayacaktır dosyayı. Bu yüzden olduğu gibi bırakmak en iyisidir.

Artık minidump yapılandırıldığına göre, dosyayı okuyabilecek ve yararlı bilgiler sağlayabilecek bir uygulama indirmeniz gerekecektir. BlueScreenView adlı bir araç tam da bunu yapmak için.

Aracı indirdikten sonra, çalıştırmak için sıkıştırılmış dosyayı çıkarın (ayıklayın) ve açın

Minidump Dosyasını açmak ve okumak

Araç bir dizine çıkarıldıktan sonra, başlamak için “BlueScreenView” simgesine çift tıklayın. BlueScreenView varsayılan minidump konumuna bakacak. Sonra oluşturulan günlükleri inceleyecek. Sık sık mavi ekran oluyorsa birçok günlük vardır. Bu yüzden tarihlere dikkat edin. En son dosyalara bakmak en iyisidir.

Minidump Dosyalarını Anlamak için BlueScreenView Kullanma

BlueScreenView’i ilk kullandığınızda, size birkaç bilgi parçası sunacaktır ve ilk başta kafa karıştırıcı görünebilir. Ancak, mantığı basittir ve başlamanız için gerekli bilgiyi gösterir. İndirme sayfası burada, tıklayarak açabilirsiniz.

Çökmeye neden olan dosyalar veya uygulamalar kırmızıyla vurgulanarak sorunu düzeltmeye nereden başlamanız gerektiği konusunda size fikir verecektir.

Ekran görüntüsünde, mini döküm okunmuş. Ve üç dosyayı etkileyen bir sorun tespit edildiğini görmüş Windows: 1-dxgmms2.sys, 2-ntoskrnl.exe ve 3-watchdog.sys.

Üst panelin devamında, sağ sütunda çökmeye neyin neden olduğunu söyleyen bir bölüm olduğunu görebiliriz. Bu görüntüde, watchdog.sys’nin soruna neden olduğunu görebiliyoruz. Bu iyi bir başlangıç noktası. Çünkü Google araması ile gerisini öğrenebiliriz.

Watchdog.sys’nin olası neden olduğunu biliyoruz, peki ya dxgmms2.sys ve ntoskrnel.exe? Etkilenen dosyalar bunlar olduğu için, bunların da ne olduğunu bulmamız gerekiyor. Bu yüzden onların da incelenmesi gerekecek. Google’dan dxgmms2.sys dosyasının Windows DirectX sürücüleriyle ilgili olduğunu bulduk. ntoskrnl.exe ise Windows’un çalışmasını sağlamaktan sorumlu çekirdek dosya olduğunu da öğrendik. Yani ekran kartı sorun çıkarmış, o da çekirdeği kilitlemiş. Ve hoop, restart.

Minidump’dan ne öğrendik? Mavi ekran ekran kartından olmuş. Sürücüyü, güncellemek ilk seçenek. Sonrasında ekran kartının bozuk olup olmadığına da bakabiliriz tabii ki. Ama bu sizin kararınız.

Sürücü sorunları genellikle kolayca çözülebilirken, arızalı donanımın bir sonucu olan bir BSOD farklı bir hikayedir. FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE hatası buna bir örnektir. Burada, hatanın nedenini bulmak için BlueSceenWindow gibi bir uygulama kullanmanız gerekir. Ancak, bir donanım hatası oluştuğunda, bunu düzeltecek sihirli bir düzeltme yoktur. Bu özel hata için, bu hatanın sonucunun takılı bir bellek modülünden kaynaklandığını söyleyeceğiz.

Bunun gerçek neden olup olmadığını anlamak için belleği test etmemiz gerekir. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır; bir donanım bellek denetleyicisi veya bir uygulama kullanmak. Çoğu insanın fiziksel bir bellek denetleyicisine erişimi olmadığını düşünürsek, uygulama yolunu tercih edeceğiz. Neyse ki Microsoft, Windows 7’ye kadar uzanan bir bellek tanılama aracı dahil etmiştir. Bunu kullanmak için bir çalıştırma istemi açın ve “mdsched” yazın.

İki seçenek arasından seçim yapabilirsiniz; Şimdi Yeniden Başlat veya Bilgisayarımı bir sonraki başlatışınızda sorunları kontrol et. İlk seçeneği seçerseniz, Windows kapanacağı için çalışmanızı kaydettiğinizden emin olun.

Bilgisayarınız yeniden başladığında, bellek denetleyicisi yüklenecek ve belleğinizi denetlemeye başlayacaktır. Ne kadar bellek taktığınıza bağlı olarak işlem biraz zaman alabilir. Test çalışırken bir ilerleme çubuğu ve genel bir durum göreceksiniz. Karşılaşılabilecek herhangi bir hata, durum bölümünün altında görüntülenecektir.

Test tamamlandığında, bellek testi Windows’a önyükleme yapacaktır. Herhangi bir hata yoksa, belleğinizin arızalı olmadığı sonucuna varabilirsiniz.

Mavi ekranı programla bulma ve çözme yazısı ilk önce Bilgisayarını Hızlandır üzerinde yayımlandı.

Sürücü güncelleme için genelde IoBit ürünü olan Driver Booster kullanıyordum. Ama geçenlerde bir güncelleme programı olan Patch My PC programında gördüm Driver Easy sürücü yönetim programını (yazıda DE olarak geçecek).

Biz, DE’nin ücretsiz sürümünü kullanacağız. Paralı versiyonu her şeyi otomatik yapıyor tabii ki. Biz ise biraz daha uğraşarak elle kuracağız sürücüleri.

Şimdi değerlendirme ve inceleme kısmına geçelim. Buyurunuz.

1 numaralı sürücü güncelleme programı

Önce masa üstü bilgisayarımda denedim. Bana göre bilgisayarımın eksik sürücüsü yoktu. Çünkü güncellemelere özellikle dikkat ederim. Fakaat DE beş adet sürücü buldu güncelleyecek. 2 USB, bir sistem zamanlayıcı, SATA ve Realtek ağ driver’larım eskiymiş.

Bu ilginç zira bunları gösteren driver update programına pek rastlamamıştım. Ama DE buldu.

Bu önemli çünkü arada ACPI hatası sebebiyle restart atan bilgisayarım artık düzeldi. Eksik sürücü bırakmayın bilgisayarınızda dememin sebebi bu.

Daha sonra Windows 10 kurulu eski bir iMac’de denedim. Bingo! Mac’de de dokuz adet sürücü güncellemesi yaptım. Kısacası Driver Easy gerçekten çok başarılı. Başka sürücü güncelleme programlarının bulamadığı sürücü güncellemeleri buluyor.

Driver Easy ile güncelleme yapma

İndirme bağlantısı

Resmi web sitesine buradan ulaşabilir, doğrudan bilgisayarınıza indirmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Adım adım rehber

Son söz olarak tekrar hatırlatayım: hem Windows hem de sürücü güncellemelerini eksiksiz yapın. Windows Güncelleme bölümünde “Gelişmiş Seçenekler” altında “ek sürücüleri” bulabilirsiniz. Bu sürücüler bizzat Microsoft tarafından uyumluluğu denetlenmiş ve imzalı sürücüler olduğu için rahatlıkla kurabilirsiniz.

Tavsiye yazı

https://bilgisayarinihizlandir.com.tr/program-guncelleme-patch-my-pc

En iyi sürücü güncelleme programı Driver Easy yazısı ilk önce Bilgisayarını Hızlandır üzerinde yayımlandı.

Her şeyden önce Windows için en iyisi. Birçok diğer programdan daha iyi zira bizzat Microsoft tarafından yapılmış. Dolayısıyla güvenli. Bu yüzden adım adım nasıl yapılacağını anlatıyorum:

Düzelttikleri

Sorun giderici, aşağıdakilere sebep olan sorunları gidermenize yardımcı olur:

• 64 bit işletim sistemlerindeki bozuk kayıt defteri anahtarları.
• Güncelleştirme verilerini denetleyen bozuk kayıt defteri anahtarları.
• Yeni programların yüklenmesinin engellenmesi.
• Varolan programların tamamen kaldırılmasının veya güncellenmesinin önlenmesi.
• Denetim Masası’ndaki Program Ekle veya Kaldır (ya da Programlar ve Özellikler) aracılığıyla programı kaldırmanızın engellenmesi.

Sonrasında yapmanız gerekenler

Bu işlemler tamamlandıktan sonra da büyük ihtimalle birçok dosya ve klasör kalacak bilgisayarınızda. Bu artık dosyaları temizlerseniz daha iyi olur. Bunun için de lütfen şu yazıya göz atınız: Windows klasörlerinde temizlik yapmak.

Kaldırma Sorun Gidericisi programını Microsoft sayfasından indirmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Kaldırılamayan sorunlu programları Windows’dan kaldırın

Microsoft Program Yükleme ve Kaldırma Sorun Gidericisini kullanarak kaldırma nasıl yapılır?

Açılış ekranı

“Sonraki” diyerek geçiyoruz.

Kaldırılıyor seçiyoruz

Program kurulumunda pek sorun olmaz zaten 🙂

İstedğimiz programı işaretliyoruz

İşlemin bitmesini bekliyoruz

“Kapat” ile bitiriyoruz

Diğer yazılar

• 
  DDU nasıl kullanılır?
• 
  Ryzen 5’e yükseltme ve Windows Update ile format
• 
  Program güncelleme aracı: Patch My PC
• 
  Mavi ekran hatası çözümü
• 
  Windows Market takılması
• 
  Eski Mac OS güncelleme nasıl yapılır?
• 
  En iyi sürücü güncelleme programı Driver Easy
• 
  Ekran kartı sıfırlama kısayolu
• 
  Windows program kaldırma sorun gidericisi
• 
  Ucuz oyun bilgisayarı olur mu?
• 
  AMD ekran kartı sürücü hatası çözümü
• 
  Pardus (Linux) USB wireless (wifi) kurulumu

Windows program kaldırma sorun gidericisi yazısı ilk önce Bilgisayarını Hızlandır üzerinde yayımlandı.

Bilgisayarınızı Ayarlar’dan, oturum açma ekranından veya kurtarma sürücüsü ya da yükleme medyası kullanarak sıfırlayabilirsiniz.

Bilgisayarınızı Ayarlar altından sıfırlama

• Select Başlat > Ayarlar > Sistem > Kurtarma seçeneğine tıklayın.
• Kurtarma ayarlarını açın
• Bu bilgisayarı sıfırla öğesinin yanındaki Bilgisayarı sıfırla öğesini seçin.
• Ardından aşağıdaki tabloda yer alan seçenekler ve/veya ayarları belirleyin.

Seçenek Ne yapar?

Dosyalarımı koru > Ayarları değiştir > Önceden yüklenmiş uygulamalar Açık

• Windows 11’i yeniden yükler ve kişisel dosyalarınızı saklar.
• Yüklediğiniz uygulamaları kaldırır.
• Ayarlarda yaptığınız değişiklikleri kaldırır.
• Bilgisayar üreticiniz tarafından yüklenmiş tüm uygulamaları geri yükler.

Dosyalarımı koru > Ayarları değiştir > Önceden yüklenmiş uygulamalar Kapalı

Windows 11’i yeniden yükler ve kişisel dosyalarınızı saklar.

• Yüklediğiniz uygulamaları kaldırır.
• Ayarlarda yaptığınız değişiklikleri kaldırır.
• Bilgisayar üreticiniz tarafından yüklenmiş tüm uygulamaları kaldırır.

Her şeyi kaldır

• Windows 11’i yeniden yükler ve kişisel dosyalarınızı kaldırır.
• Yüklediğiniz uygulamaları kaldırır.
• Ayarlarda yaptığınız değişiklikleri kaldırır.
• Bilgisayar üreticiniz tarafından yüklenmiş tüm uygulamaları kaldırır.

Not: Her şeyi kaldır > Ayarları değiştir size iki seçenek sunar:

• Verilerin silinmesi Açık seçeneği dosyaları kaldırır ve sürücüyü temizler.
  • Bilgisayarınızı bağışlamayı, geri dönüştürmeyi veya satmayı planlıyorsanız bu seçeneği kullanın. Bu birkaç saat sürebilir ancak başka kişilerin kaldırmış olduğunuz dosyaları kurtarmasını zorlaştırır.
• Verilerin silinmesi Kapalı seçeneği yalnızca dosyaları kaldırır.
  • Bu daha az zaman alır ancak daha az güvenlidir.Veri silme işlevselliği tüketicilere yöneliktir ve kamu ve sektör verileri silme standartlarını karşılamaz.

Bilgisayarınızı oturum açma ekranından sıfırlama

Ayarlar’ı açamıyorsanız bilgisayarınızı oturum açma ekranından sıfırlayabilirsiniz. Bunun için:

• Oturum açma ekranına ulaşmak için Windows logosu tuşu + L tuşlarına basın. Ardından Güç düğmesin > Yeniden Başlat seçeneğini belirlerken Shift tuşuna basarak bilgisayarınızı yeniden başlatın.
• Bilgisayarınız Windows Kurtarma Ortamı’nda (WinRE) yeniden başlatılır.
• Bir seçenek belirleyin ekranında Sorun Gider > Bu bilgisayarı sıfırla’yı seçin ve ardından önceki tabloda yer alan seçeneklerden birini belirleyin.
• Windows Kurtarma Ortamı’nda bir seçenek ekranı belirleyin.

kaynak: https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/windows-ta-kurtarma-seçenekleri-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#bkmk_win11_reset_pc

Windows sıfırlama yazısı ilk önce Bilgisayarını Hızlandır üzerinde yayımlandı.